Dans le cadre de notre mission, nous nous engageons à :

• ÊTRE PROCHE. Entendre chaque demande, être attentifs aux non-dits. Favoriser l’échange, une véritable relation humaine entre l’accompagnant et son bénéficiaire. Adapter notre démarche aux besoins et aux choix exprimés.
• PRÉSERVER l'intimité, respecter le libre-arbitre, l'autonomie de notre bénéficiaire. Et garantir, en même temps, à notre personnel, le respect de sa dignité et la reconnaissance de son statut.
• ÊTRE SINCÈRE. Respecter scrupuleusement nos engagements. Etre transparents sur nos méthodes et nos prix.
• ANTICIPER l’évolution des besoins comme des techniques, pour améliorer, sans cesse, la qualité de nos prestations.
• RECRUTER des personnes de qualité, leur assurer une formation continue et un encadrement vigilant. Mettre à leur disposition les outils nécessaires pour accomplir les tâches qu’elles ont à effectuer.
• GARANTIR la sécurité de ceux qui nous font confiance. Les secourir en cas de difficulté. Préserver leur bien-être.